台灣培訓「AI CEO」：中小企業迎戰AI浪潮

30 秒看重點

• 事件：中華網路行銷講師協會推實戰課，助中小企業培育「AI CEO」，掌握人工智慧新戰略。
• 意義：提升台灣中小企業AI應用能力，補足領導層轉型思維，加速產業數位升級。
• 影響：促進各產業AI落地，催生智慧新商模，強化台灣在全球AI浪潮下的競爭力。

台灣中小企業為何急需AI CEO？

台灣經濟的骨幹向來是中小企業，它們佔了台灣企業總數超過98%，提供了近八成的就業機會。然而，面對全球這波來勢洶洶的AI浪潮，許多中小企業主卻感到力不從心。他們可能知道AI很重要，但對於如何將這項技術應用到自家公司、如何有效整合資源、甚至如何從零開始規劃AI策略，常常感到迷茫，這就是所謂的「AI轉型焦慮」。

這次中華網路行銷講師協會推出的「AI CEO實戰課」，就是要精準解決這個痛點。它不只教你怎麼操作Chatbot，更是要培養企業主具備「AI CEO」的思維。什麼是AI CEO？就像公司的「數位總舵手」，他不是寫程式的工程師，而是能夠引導企業利用AI來優化營運、創新產品、拓展市場的策略家。想像一下，你的競爭對手已經用AI精準分析客戶喜好、自動化客服流程、甚至預測市場趨勢，而你還在用傳統方式，那競爭力馬上就被拉開了。

這類課程的內容，通常會從基礎的AI工具介紹開始，像是生成式AI在內容行銷、社群經營上的應用，接著會深入到更複雜的AI策略制定，例如如何用AI來分析大數據，找出潛在商機；如何導入AI自動化流程，提升生產效率；甚至是如何運用AI來優化客戶體驗，創造「有溫度」的數位服務。目標就是讓企業主和中高階主管，從技術的門外漢，變成能將AI融入公司DNA的領航員。

台灣怎麼看這件事？

從台灣的角度來看，中華網路行銷講師協會的這項舉動，絕對是超前部署，而且「接地氣」。台灣中小企業在人才、資金和資訊上，往往不若大型企業有優勢，要自行摸索AI轉型之路非常辛苦。這類民間協會或公會推出的實戰課程，就像是為他們打造了一條「AI快速道路」，讓企業主可以更有效率地學習、交流，少走冤枉路。

這不只影響單一企業，更是為整個台灣產業鏈注入活水。當越來越多中小企業能善用AI，不僅能提升自身的競爭力，也能帶動上下游廠商一起升級，甚至催生出更多創新的AI應用服務與商業模式。長遠來看，這將強化台灣整體的數位韌性，讓我們在全球AI浪潮中，不只跟上腳步，更有機會成為領跑者，把「台灣經驗」推向國際。

編輯觀點

我很樂見這種從「應用面」出發的AI課程。現在市場上不少AI課程偏重技術理論，但對急需轉型、資源有限的中小企業來說，最需要的是能夠立即上手、看到成效的實戰方法。不過，課程品質的維持與後續輔導機制會是關鍵，畢竟AI技術日新月異。我們也期待政府能提供更多補助或媒合平台，鼓勵更多協會與企業投入AI轉型，讓AI真正成為台灣經濟成長的強大推手。

常見問題

什麼是「AI CEO」？

「AI CEO」是指能將AI技術與思維深度融入企業策略與營運決策的領導者，他們負責引導公司利用人工智慧進行創新、轉型與提升效率，是企業數位化轉型的關鍵人物。

中小企業導入AI的常見挑戰是什麼？

中小企業導入AI常面臨預算有限、缺乏專業人才、不知道從何開始、以及數據整合不易等挑戰，導致想用AI卻無從下手，或導入後效果不如預期。

AI對行銷領域會帶來哪些改變？

AI在行銷領域能大幅提升效率與精準度，例如透過AI分析客戶數據、自動生成個性化內容、優化廣告投放、提供24小時智慧客服等，讓行銷策略更個人化且高效。

協會提供的實戰課會學到什麼？

實戰課將涵蓋AI工具應用、生成式AI內容創作、AI行銷策略制定、數據分析與決策支援，以及如何將AI整合到企業日常營運中，培養企業主的AI戰略思維。

除了課程，中小企業還能如何擁抱AI？

除了參加課程，中小企業可從小規模試點AI專案開始，與AI新創公司合作、尋求政府數位轉型輔導資源，並鼓勵內部員工持續學習AI新知，逐步擴大應用範圍。

名詞小教室

AI CEO

將AI思維融入企業決策的領導者，負責引導公司利用人工智慧創新與轉型，就像為企業裝上AI導航系統，指引公司在數位時代的發展方向。